Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir dich, welche Personendaten wir bearbeiten, wenn du unsere Website besuchst, uns schreibst oder eine Behandlung anfragst. Massgebend ist das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).
Alexandra Frei und Andrea Kissling
the space between, Münstergasse 70, 3011 Bern, Schweiz
E-Mail: kontakt@thespacebetween.ch
Beim Aufruf unserer Website speichert der Server unseres Hosting-Anbieters automatisch technische Angaben wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite und Browser (Server-Logfiles). Wir benötigen diese Angaben, um die Website sicher und stabil zu betreiben. Sie werden nach 60 Tagen gelöscht.
Wir setzen keine Analyse- oder Werbe-Tools ein und verwenden keine Tracking-Cookies. Die Schriften der Website werden von unserem eigenen Server geladen.
Wenn du uns über das Kontaktformular oder per E-Mail schreibst, bearbeiten wir deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, den Betreff und deine Nachricht, um dein Anliegen zu beantworten. Du erhältst eine Kopie deiner Nachricht an deine E-Mail-Adresse. Anfragen über das Formular werden zusätzlich auf unserer Website gespeichert und gelöscht, sobald sie erledigt sind, spätestens nach 2 Jahren.
Für Buchungsanfragen bearbeiten wir Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, das gewünschte Angebot und den Termin sowie eine allfällige Nachricht. Bei Angeboten für zwei Personen (z. B. the bond) zusätzlich die Angaben der zweiten Person. Die Anfrage geht an das Studio und an die zuständige Therapeutin. Wir legen die Angaben in unserem Kundenverzeichnis ab; dort können zusätzlich Adresse und Notizen zur Behandlung gespeichert werden.
Gesundheitsangaben, die du uns mitteilst (z. B. Beschwerden oder eine Schwangerschaft), sind besonders schützenswerte Personendaten. Wir verwenden sie ausschliesslich, um die Behandlung sicher und passend durchzuführen, und geben sie nicht weiter.
Buchungs- und Abrechnungsdaten bewahren wir wegen der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht (Art. 958f OR) 10 Jahre auf. Übrige Daten löschen wir, sobald sie nicht mehr benötigt werden, oder auf deinen Wunsch, soweit keine gesetzliche Pflicht entgegensteht.
Metanet AG, Schweiz: Hosting der Website und E-Mail-Versand. Die Daten liegen in der Schweiz.
Google reCAPTCHA: Zum Schutz des Kontaktformulars vor Spam nutzen wir reCAPTCHA v3 von Google (Google Ireland Ltd., Irland, und Google LLC, USA). reCAPTCHA wertet Angaben zur Nutzung der Seite aus (z. B. IP-Adresse, Mausbewegungen, Verweildauer) und speichert Daten in deinem Browser. Dabei können Daten in die USA übermittelt werden. Es gelten die Datenschutzerklärung und die Nutzungsbedingungen von Google.
Google Maps: Für die Wegbeschreibung verlinken wir auf Google Maps. Daten werden erst an Google übermittelt, wenn du den Link anklickst.
Instagram: Auf unserer Website verlinken wir unser Profil nur. Daten werden erst übermittelt, wenn du den Link anklickst.
Die Übermittlung in die USA stützt sich auf das Swiss-U.S. Data Privacy Framework bzw. auf Standardvertragsklauseln.
Du kannst jederzeit Auskunft über deine bei uns gespeicherten Daten verlangen, sie berichtigen oder löschen lassen, der Bearbeitung widersprechen und deine Daten herausverlangen. Schreib uns dazu an kontakt@thespacebetween.ch. Du hast zudem das Recht, dich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) zu beschweren.
Unsere Website ist verschlüsselt (SSL/TLS). Wir schützen deine Daten mit angemessenen technischen und organisatorischen Massnahmen.
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.
Stand: Oktober 2026
