Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Behandlungen und Leistungen von the space between, Münstergasse 70, 3011 Bern. Anbieterinnen und deine Vertragspartnerinnen sind Alexandra Frei und Andrea Kissling. Mit einer Buchungsanfrage akzeptierst du diese AGB.
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken. Bei Angeboten für zwei Personen (z. B. the bond) gilt der Preis für beide zusammen. Preisänderungen bleiben vorbehalten; für bestätigte Termine gilt der Preis zum Zeitpunkt der Bestätigung.
Über die Website stellst du eine unverbindliche Anfrage. Der Termin ist erst verbindlich, wenn wir ihn dir per E-Mail bestätigen.
Du kannst einen bestätigten Termin bis 24 Stunden vorher kostenlos absagen oder verschieben, per E-Mail an kontakt@thespacebetween.ch. Bei einer späteren Absage oder bei Nichterscheinen berechnen wir 100 % des Preises. In begründeten Notfällen suchen wir gemeinsam eine faire Lösung.
Müssen wir einen Termin absagen, informieren wir dich so früh wie möglich und schlagen dir einen neuen Termin vor. Bereits bezahlte Beträge erstatten wir auf Wunsch zurück.
Kommst du zu spät, verkürzt sich die Behandlung entsprechend, damit nachfolgende Termine eingehalten werden können. Es gilt der volle Preis.
Die Bezahlung erfolgt nach der Behandlung vor Ort, bar oder mit TWINT.
Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum 2 Jahre gültig und nicht in bar auszahlbar. Für die Einlösung ist eine Terminbuchung nötig.
Für Jugendliche unter 16 Jahren braucht es eine schriftliche Einverständniserklärung einer erziehungsberechtigten Person. Ab 16 Jahren können Jugendliche selbst buchen.
Unsere Behandlungen dienen dem Wohlbefinden und der Entspannung. Sie sind keine medizinische Behandlung und ersetzen keine ärztliche Abklärung oder Therapie. Bitte informiere uns vor der Behandlung über Beschwerden, Verletzungen, eine Schwangerschaft oder eingenommene Medikamente. Wir können eine Behandlung anpassen oder ablehnen, wenn sie aus gesundheitlichen Gründen nicht ratsam ist. Bei einer ansteckenden Krankheit oder Fieber bitten wir dich, den Termin bis 24h vorher abzusagen.
Wir haften im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Für mitgebrachte Wertsachen und Garderobe übernehmen wir keine Haftung.
Wie wir mit deinen Daten umgehen, beschreibt unsere Datenschutzerklärung.
Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Bern, unter Vorbehalt zwingender Gerichtsstände für Konsumentinnen und Konsumenten.
Stand: Oktober 2026
